OBCHODNÍ PODMÍNKY

 

OBJEDNÁNÍ FOTOGRAFICKÝCH SLUŽEB

Objednání focení

  • objednat lze emailem, zprávou přes FB nebo telefonicky
  • objednání je závazné v okamžiku odsouhlasení termínu focení klientem i fotografem
  • v okamžiku objednání služeb klient přijímá obchodní podmínky, je s nimi srozuměn a nemá proti nim žádné výhrady
  • zároveň se má za to, že se klient seznámil s fotografickým stylem fotografa
  • pokud objednáváte novorozenecké/newborn focení a jste fotograf či fotografka nabízející ve svém portfoliu focení novorozenců, ráda bych o této skutečnosti předem věděla (vyhrazuji si právo v tomto případě focení odmítnout), focení Vašeho miminka není workshopem pro jiné fotografy

Objednací lhůta

  • objednací lhůta se odvíjí od momentální vytíženosti fotografa, cca. 1-2 měsíce před plánovaným termínem focení (v období před letními prázdninami a Vánocemi může být i delší)
  • novorozenecké focení doporučuji zarezervovat ještě v těhotenství před samotným porodem, konkrétní termín focení se domlouvá přes sms ještě z porodnice

Zrušení rezervace

  • pokud se na domluvené focení nemůžete z jakéhokoliv důvodu dostavit a budete požadovat jeho zrušení nebo náhradní termín, je povinností klienta mi toto oznámit na e-mail případně telefonicky, ideálně s dostatečným časovým předstihem

Náhradní termín

  • berte prosím na vědomí, že pokud budete žádat o náhradní termín, z mé strany Vám bude nabídnut až další nejbližší dostupný/volný termín s ohledem na aktuální obsazenost termínů (čekací doba se tak v některých případech může prodloužit!)

 

CENA FOTOGRAFICKÝCH SLUŽEB

Cena služeb

  • cena fotografických služeb se řídí aktuálně platným Ceníkem ke dni Vaší objednávky (viz. sekce Ceník).

Splatnost cen

  • ceny jednotlivých foto balíčků včetně případného příplatku jsou splatné v den focení
  • cena za fotografie vybrané nad rámec balíčku a případné doplňkové produkty (foto obrazy) je formou doplatku zaplacena převodem na účet, ještě před jejich zpracováním
  • pokud nedojde k zaplacení ceny zvoleného foto balíčku, případného příplatku či dodatečného doplatku za fotografie nad rámec balíčku, vyhrazuji si právo zakázku (fotografie) nepředat do doby než je řádně zaplacena.

 

FOTOGRAFOVÁNÍ – REALIZACE

Realizace focení

  • focení probíhá v pracovních dnech na základě předem domluveného a potvrzeného termínu klientem (v domluvený den a čas) a to buď v prostorech fotoateliéru  nebo v exteriéru
  • focení o víkendech a státních svátcích je možné pouze výjimečně po domluvě a dle mé dostupnosti za příplatek viz. Ceník

Ateliérové focení

  • v ateliéru probíhá výhradně focení novorozenců/newborn a miminek (3 – 9 měsíců), pro které je ateliér dispozičně přizpůsoben

Exteriérové focení

  • v exteriéru probíhá focení dětí a rodin, těhulek
  • lokace exteriérového focení je určena po dohodě s fotografem
  • vyhrazuji si však právo určit lokaci pro realizaci exteriérového focení (toto má své odůvodnění v tom, že jako fotograf upřednostňuji pro exteriérové focení znalost prostředí a místních podmínek a proto si lokace předem vybírám)
  • v případě špatného počasí se exteriérové focení přesouvá na jiný termín

Foto balíčky

  • foto balíčky se odvíjejí dle aktuálně nabízeného portfolia služeb.
  • podrobné informace o tom, co je součástí jednotlivých balíčků naleznete přehledně v sekci Ceník

Doba focení

  • doba focení je individuální a liší se v závislosti dle zvoleného foto balíčku
  • pozdní příchod klienta není důvodem k prodlužování časového harmonogramu focení!

 

VÝBĚR FOTOGRAFIÍ

Výběr fotografií

  • do 5-ti pracovních dní po uskutečněném focení zasílám neretušované náhledy z focení, ze kterých si budete vybírat fotky dle zvoleného balíčku
  • náhledy, které Vám budou zaslány, představují nejzdařilejší záběry z focení a jejich výběr provádím výhradně já. Jejich počet není pevně stanoven, většinou se pohybuje 30-50 náhledů. Vždy ale umožňuje dostatečný výběr vzhledem ke zvolenému balíčku.
  • dle autorského zákona č. 121/2000 sb. není bez mého souhlasu jako autora daného díla dovoleno tyto náhledy kdekoli zveřejňovat a ani je dále upravovat(jsou ve vlastnictví fotografa a určeny výhradně pro výběr k retuši)
  • zaslané náhledy fotografií není dovoleno jakkoliv upravovat a veřejně prezentovat a slouží pouze pro Vaši osobní potřebu a  k následnému výběru fotografií, které budete požadovat upravit (náhledy fotografií jsou číselně označeny a po Vašem výběru mi odešlete zpět pouze čísla zvolených fotografií)
  • vybrané fotografie (čísla zvolených fotografií) k úpravě  by měly být z Vaší strany zaslány zpět v co možná nejkratší časové lhůtě, nejpozději však do 30-ti dnů od jejich obdržení
  • pokud bude výběr pro úpravu fotografií zaslán po této lhůtě vyhrazuji si prodloužit dobu dodání fotografií !!! (viz. Dodací lhůta fotografií)
  • objednání fotografií k retuši i k tisku je závazné (pokud se zákazník vzdá tištěných fotografií v rámci zvoleného balíčku, nedochází k úpravě ceny balíčku)

 

DODÁNÍ FOTOGRAFIÍ

Dodací lhůta fotografií

  • doba dodání fotografií je 4 – 8 týdnů od data zaslání vybraných náhledů k úpravě, nikoli od data focení!!! Vyhrazuji si prodloužit dodací lhůtu až na 12 týdnů od doručení vybraných náhledů k úpravě v následujících případech:
  • při výběru 10 a více ks fotografií nad rámec Vámi zvoleného balíčku
  • pokud od Vás obdržím výběr fotografií pro úpravu po lhůtě 30-ti dnů od zaslání náhledů.

Expresní vyhotovení fotografií

  • je třeba mne informovat již při objednání / rezervaci termínu
  • pokud na fotografie z nějakého důvodu spěcháte, mohu je vyhotovit včetně tisku do 10 pracovních dní od zaslání vašeho výběru a to za příplatek 1.500,- Kč (týká se pouze zakázek s max. počtem 20 ks fotografií)
  • vyhrazuji si právo tuto službu nenabízet v době mé dovolené či plánované nepřítomnosti.

Předání fotografií

  • fotografie je možné si vyzvednout osobně ve fotoateliéru
  • na přání mohu zaslat vyhotovené fotografie doporučenou poštou za poplatek 60,-Kč, v případě rozměrnějších zásilek bude účtováno poštovné podle ceníku České pošty.

 

ZPRACOVÁNÍ FOTOGRAFIÍ

Formát fotografií

  • zpracované fotografie budou dodány ve formátu .JPG a v poměru stran 2:3 v plném rozlišení (vhodné pro velkoformátový tisk) a ve zmenšené verzi
  • NEUPRAVENÉ FOTOGRAFIE NEPOSKYTUJI !!!

 

Retuše

  • u rodinných fotografií, fotografií dětí provádím základní úpravy jako ořez, kontras, jas, kolorování u exteriérových fotografií, odstranění momentálních vad jako jsou pupínky, modřiny, škrábance. Všechny fotografie budou dodány i v černobílém provedení.
  • u těhotenských fotografií provádím hlubší retuš pleti
  • častým problémem jsou tetovačky na rukou dětí, které jdou obtížně na fotkách odstranit. Pokud je na fotkách mít nechcete, odstraňte je prosím dětem před focením
  • speciální požadavky na náročnější retuš (odstranění vrásek, bělení zubů, zeštíhlení postavy, odstranění tetovaček u dětí, atd.) jsou možné po dohodě s fotografem za příplatek 200,- za fotografii
  • nespokojenost s vlastním vzhledem není důvodem k reklamaci fotografií

Fotografie v elektronické podobě

  • fotografie v elektronické podobě jsou předány přes uschovna.cz

Vyvolání fotografií, tisk

  • fotografie vyvolávám u ověřených dodavatelů
  • reklamace tištěných fotografií je možná pouze na základě viditelné tiskové chyby (škrábance, pruhy a jiné viditelné vady), nikoli v barevnosti či světlosti/tmavosti daného tisku

Archivace fotografií

  • všechny neupravené fotografie (raw formáty) archivuji po dobu 1 měsíce od odevzdání vybraných upravených fotografií klientovi
  • odevzdané fotografie (jpg formáty) archivuji po dobu jednoho roku (nový usb flash disk s Vašimi fotografiemi za 250 Kč)

 

SOUHLAS S POSKYTNUTÍM FOTOGRAFIÍ

Vyhrazuji si právo ke zveřejnění fotografií do mého portfolia na sociálních sítích nebo na svých webových stránkách. Pokud si nepřejete, aby vaše fotografie byly uveřejněny, je nutné mne o vašem rozhodnutí předem informovat (nejpozději během focení). Pokud tak neučiníte, beru to jako váš souhlas.

 

AUTORSKÁ PRÁVA

Všechny fotografie jsou předmětem autorského práva a majetkem fotografa a nesmí být použity pro jakýkoli komerční účel, propagaci či prodej třetí straně bez písemného souhlasu autora. Fotografované osoby mohou používat fotografie pro svou nekomerční osobní prezentaci.

Kopírování obsahu pouze se souhlasem.

 

Obchodní podmínky platné od 1.1.2016. Aktualizováno 15.6.2018

Obchodní podmínky

Menu