Objednací lhůta

Objednání focení

· objednat na focení se lze prostřednictvím kontaktního formuláře na webových stránkách, emailem, zprávou přes IG nebo telefonicky

· nabídnuté termíny drží fotografka 24 hodin, poté je postupuje dalším zájemcům

· objednání je závazné v okamžiku odsouhlasení termínu focení klientem i fotografkou, a v okamžiku objednání služeb klient přijímá obchodní podmínky, je s nimi srozuměn a nemá proti nim žádné výhrady

· zároveň se má za to, že se klient seznámil s fotografickým stylem fotografky

· objednací lhůta se odvíjí od momentální vytíženosti fotografky, cca. 2 týdny před plánovaným termínem focení (v období před letními prázdninami a Vánocemi může být i delší)

· novorozenecké focení doporučuji zarezervovat ještě v těhotenství před samotným porodem, konkrétní termín focení se domlouvá přes sms ještě z porodnice

Náhradní termín

Zrušení rezervace

· klient bere na vědomí, že pokud bude žádat o náhradní termín, bude mu nabídnut až další nejbližší dostupný/volný termín s ohledem na aktuální obsazenost termínů (objednací doba se tak v některých případech může prodloužit!)

· pokud se na domluvené focení nemůžete z jakéhokoliv důvodu dostavit a budete požadovat jeho zrušení nebo náhradní termín, je povinností klienta mi toto oznámit na e-mail případně telefonicky, ideálně s dostatečným časovým předstihem

2. Cena fotografických služeb

Splatnost CEN

Cena Služeb

· cena fotografických služeb se řídí aktuálně platným Ceníkem ke dni objednávky (viz. sekce Ceník)

· ceny jednotlivých foto balíčků včetně případného příplatku jsou splatné v den focení v hotovosti přesně nebo prostřednictvím QR kódu na účet

· cena za fotografie vybrané nad rámec balíčku je formou doplatku zaplacena převodem na účet

· pokud nedojde k zaplacení ceny zvoleného foto balíčku, případného příplatku či dodatečného doplatku za fotografie nad rámec balíčku, vyhrazuje si fotografka právo zakázku (fotografie) nepředat do doby, než je řádně zaplacena.

3. Fotografování - realizace

Realizace Focení

Ateliérové focení

· všechny druhy focení probíhají ve všední dny od pondělí do pátku, focení o víkendech pouze s příplatkem viz. Ceník

· newborn focení probíhá obvykle v dopoledních hodinách, venkovní focení probíhá vždy v pozdních odpoledních/podvečerních hodinách dle západu slunce

· v ateliéru probíhá výhradně focení novorozenců a větších miminek (3 – 9 měsíců), pro které je ateliér dispozičně přizpůsoben

doba focení

Exteriérové focení

· doba focení se liší v závislosti na zvoleném foto balíčku

· pozdní příchod klienta není důvodem k prodlužování časového harmonogramu focení

· opozdí-li se klient o více než 20 minut bez předchozí omluvy, je fotografka oprávněna fotografování zrušit a ateliér či smluvené místo opustit

· lokace exteriérového focení je určena po dohodě s fotografkou

· termín exteriérového focení je potvrzován ještě vždy den předem – s ohledem na předpověď počasí a kvůli tomu, zda klient s focením počítá (pokud klient nereaguje, považuje se focení za zrušené)

· v případě špatného počasí se exteriérové focení přesouvá na jiný termín

4. Výběr fotografií

Výběr FOTOGRAFIÍ

Zaslání výběru náhledů k retuši

· do 5-ti pracovních dní po uskutečněném focení zasílá fotografka prostřednictvím online galerie neretušované náhledy z focení, ze kterých si klient bude vybírat fotky dle zvoleného balíčku

· zaslané náhledy představují nejzdařilejší záběry z focení a jejich výběr provádí výhradně fotografka. Jejich počet není pevně stanoven, závisí na průběhu focení, spolupráci fotografovaných osob/dětí, ale vždy umožňuje dostatečný výběr vzhledem ke zvolenému balíčku.

· dle autorského zákona č. 121/2000 sb. není bez souhlasu fotografky jako autora daného díla dovoleno tyto náhledy kdekoli zveřejňovat a ani je dále upravovat(jsou ve vlastnictví fotografky a určeny výhradně pro výběr k retuši)

· objednání fotografií k retuši je závazné

· vybrané fotografie/náhledy k úpravě by měly být ze strany klienta zaslány zpět v co možná nejkratší časové lhůtě, nejpozději však do 30-ti dnů od jejich obdržení. Pokud bude výběr pro úpravu fotografií zaslán po této lhůtě, vyhrazuje si fotografka právo prodloužit dobu dodání fotografií !!! (viz. Dodací lhůta fotografií)

· galerie s náhledy je k dispozici 2 měsíce, poté dojde ke smazání online galerie s náhledy, její opětovné nahrání je zpoplatněno poplatkem 200,-

· pokud klient nezašle fotografce svůj výběr fotografií k úpravě ve lhůtě do 6 měsíců od obdržení náhledů k výběru, vyhrazuje si fotografka právo provést výběr fotografií pro úpravu sama. Tyto fotografkou vybrané fotografie budou fotografkou upraveny a zaslány klientovi. Zbylé neupravené fotografie budou v souladu s obchodními podmínkami vymazány

· náhledová galerie je 2 týdny po odevzdání finálních, retušovaných fotografií smazána

5. Dodání fotografií

Expresní vyhotovení fotografií

Dodací Lhůta fotografií

· doba dodání fotografií je 4 týdny od data zaslání vybraných náhledů k úpravě, nikoli od data focení!!! Vyhrazuji si prodloužit dodací lhůtu až na 12 týdnů od doručení vybraných náhledů k úpravě v následujících případech:

· při výběru 20 a více ks fotografií nad rámec zvoleného balíčku

· pokud klient zašle výběr náhledů/fotografií pro úpravu po lhůtě 30-ti dnů od zaslání náhledů.

· je třeba informovat fotografku již při objednání / rezervaci termínu

· fotografie jsou dodány nejpozději do 1 týdne od zaslání výběru náhledů/fotografií k úpravě, a to za příplatek 1.500,- Kč (týká se pouze zakázek s max. počtem 20 ks fotografií)

· fotografka si vyhrazuje právo tuto službu nenabízet v době plánované dovolené

Předání fotografií

· fotografie jsou předávány v elektronické podobě prostřednictvím online galerie, ze které si klient fotografie stáhne a uloží. Také si je může rovnou nechat vytisknout.

6. Zpracování fotografií

Retuše

Formát fotografií

· u rodinných fotografií, fotografií dětí jsou provedeny základní úpravy jako ořez, kontrast, jas, kolorování u exteriérových fotografií, odstranění momentálních vad jako jsou pupínky, modřiny, škrábance. Všechny fotografie budou dodány i v černobílém provedení.

· u těhotenských fotografií fotografka provádí zjemnění pleti

· zpracované fotografie budou dodány ve formátu .JPG a v poměru stran 2:3 v plném rozlišení (vhodné pro velkoformátový tisk). Formát raw není poskytován

· fotografie jsou předávány v elektronické podobě prostřednictvím klientské online galerie

· NEUPRAVENÉ FOTOGRAFIE NEPOSKYTUJI !!!

Speciální požadavky na Retuš

Archivace fotografií

· speciální požadavky na náročnější retuš (odstranění vrásek a kruhů pod očima, bělení zubů, zeštíhlení postavy, odstranění tetovaček u dětí, atd.) jsou možné po dohodě s fotografkou za příplatek 300,- za fotografii. Je nutné tyto požadavky sdělit fotografce během focení, nejpozději však při zaslání výběru z neupravených náhledů k retuši!!!! Tyto požadavky není možné realizovat dodatečně až po odevzdání finálních, upravených fotografií!!!! Některé typy úprav jako dobarvení odrostů vlasů, domalování laku na nehty, korekce umělých nehtů či vytvoření makeupu formou postprodukce v PC neprovádím (před fotografování doporučuji využít služeb kadeřnice, manikérky, vizážistky atd.)

· nespokojenost s vlastním vzhledem není důvodem k reklamaci fotografií

· všechny neupravené fotografie (raw formáty) archivuji po dobu 1 měsíce od odevzdání zakázky, poté data odstraňuji v souladu s nařízením EU 2016/679 o ochraně fyzických osob (GDPR)

· pokud chce klient zakázku reklamovat, musí tak učinit do této doby

· fotografie (jpg formáty) archivuji po dobu 1 roku od odevzdání zakázky

Autorská práva

Souhlas s poskytnutí fotografií

Všechny fotografie jsou předmětem autorského práva a majetkem fotografky a nesmí být použity pro jakýkoli komerční účel, propagaci či prodej třetí straně bez písemného souhlasu autora. Fotografované osoby mohou používat fotografie pro svou nekomerční osobní prezentaci.

Všechny zveřejněné fotografie na webových stránkách nebo na sociálních sítích disponují souhlasem dotčených osob. Pokud si klient souhlas rozmyslí, má právo ho odvolat prostřednictvím e-mailu.

Obchodní podmínky